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综合分析

  从一般管理意义上说,企业人员的业绩考评工作是企业管理中控制职能的重要内容。控制的三个环节,即确定标准、衡量业绩和纠正偏差。其中,前两者就是业绩考评工作的本身。而纠正偏差所采取的措施是建立在分析业绩成果基础上的。这样,对人员业绩水平的总体认识,或者说,业绩的综合分析结果是达到有效控制的强有力手段。
  另外,从人事管理角度来讲,其他的人事决策,如招聘、择员、培训、薪资管理等,均要利用业绩考评的综合结果,采取相应的激励措施和发展手段,来提高个体和组织整体的效率。
  一、 综合分析的内容
  (一) 综合分析所有人员的各项指标
  通过实证研究的分析方法,对所有人员的各项主要指标平均水平进行综合分析,从总体上把握企业的实际状况和目标的达成程度。再参照同行业的平均水平和最高水平,做出企业的战略决策。
  (二) 综合分析各类人员的业绩和地位
  对企业中各种不同类型的人员进行评价,认识各类人员业绩的特点及优劣势,结合其所处的地位,进行分类指导。
  (三) 进行环境分析
  通过纵向比较分析,包括企业、部门及个人的业绩,寻找它们随时间变化的趋势,分析各种外部环境因素或企业内部的条件对业绩的影响,从而改善各项工作的环境。
  (四) 进行人职相宜的人事调配
  由各级主管人员针对部下的工作的强项和弱项,给与具体的指导,或者进行相应的人事变动,充分开发和利用企业中的人才资源。
  二、 还原指标的实际含义
  在评价过程中,同一个数学模型中往往存在不同类型的参数或变量,这些参数或变量的来源渠道、业绩体现的方式各不相同。为了进行综合评价,必须将所有的指标结果转化为无量纲的值,然后进行加权平均等计算。
  这些无量纲的值通常就是对该指标的打分值。这样使得评价结果显得抽象,难以直接理解。所以,应该还原其实际含义,说明打分的标准,应该说明该标准是针对某部门还使整个企业,甚至整个行业。

 

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